Возможности «Личного кабинета»
Каждый абонент имеет возможность подключения к этом сервису. Личный кабинет пользователя – это как мини-кабинет офиса оператора, где вы можете решить все свои проблемы или изменить настройки вашего оборудования. Также вы можете прямо из своего дома заказать продукты компании и управлять ими со своего компьютера. Также существует адаптированная версия под мобильные устройства. После создания личного кабинета, клиентам предоставляется доступ к таким возможностям:
- Проверка состояния лицевого счета
- Пополнение баланса
- Оплата услуг МГТС
- Контроль расходов
- Смена тарифного плана
- Участие в акциях
- Выписывать электронные счета
- Заказывать дополнительные услуги и продукты компании
Регистрация в «Личном кабинете»
Cоздать персональную страничку вы можете либо на сайте компании, либо непосредственно в центрах абонентского обслуживания по всему городу.
Создание личного кабинета через сайт:
- Откройте веб-страницу, найдите регион своего проживания.
- Кликните по ссылке «Личный кабинет», которая находится в правом верхнем углу.
- Введите логин в соответствующее поле.
- Далее нажмите на ссылку «Получить пароль» и вы увидите информационное окно, которое сообщит вам номера, куда нужно позвонить для получения пароля.
- Позвоните на этот номер и ответьте на вопросы оператора.
- Если ответы были верны, то вы получите пароль от личного кабинета.
Полученный пароль будет единоразовым, обязательно поменяйте его после авторизации.
Создание личного кабинета через центр абонентского обслуживания:
- Откройте на сайте карту офисов и выберите наиболее удобный для вас.
- Посетите выбранный вами офис, взяв с собой клиентский договор и документы, подтверждающие вашу личность.
- Предоставьте свой договор и документы работнику абонентского центра и получите пароль.
- Получив одноразовый пароль, зайдите на сайт компании и осуществите вход в личный кабинет.
