Что делать, если резко упала скорость интернета | 0-mgts.ru
Что делать, если резко упала скорость интернета
2020-10-23

Если у вас внезапно упала скорость Интернета, то не спешите звонить в кол-центр своего провайдера. Попробуйте решить проблему самостоятельно, следуя советам из нашей статьи.

Основные причины

Самыми распространенными причинами резкого снижения скорости Интернета являются:

  • загруженность серверов провайдера другими пользователями;
  • включение функции автоматического обновления OS Windows и приложений на ПК или ноутбуке;
  • сбои в работе оборудования, в частности, драйвера сетевой карты и других компонентов ПК;
  • неверная настройка, неактуальная прошивка или поломка Wi-Fi роутера;
  • разрывы и повреждения Ethernet-кабеля или LAN-разъема;
  • наличие на устройстве вирусного ПО, из-за которого снижается быстродействие компонентов системы и время загрузки файлов из Интернета;
  • фоновая работа torrent-клиентов и других приложений, потребляющих Интернет-трафик;
  • наличие большого количество кэшированных файлов в браузере;
  • несанкционированный доступ к вашему Wi-Fi со стороны третьих лиц;
  • ограничение подключения провайдером (например, в случае несвоевременной оплаты тарифного плана или израсходованного Интернет-трафика);
  • авария/работы на стороне провайдера;
  • неблагоприятные погодные условия.

Способы решения проблем

В случае перегрузки сетевого канала другими пользователями (чаще всего это происходит при работе на частоте 2,4 ГГц) необходимо просканировать точки доступа в радиусе действия беспроводной сети и выбрать наименее загруженный канал, через который Вы будете осуществлять подключение к Интернету. По умолчанию в роутере устанавливается автовыбор каналов Wi-Fi: функция иногда работает некорректно. Для поиска наиболее свободного канала можно воспользоваться программами inSSIDer, Acrylic WiFi Home и WiFiInfoView и вручную установить параметры беспроводной связи через веб-интерфейс маршрутизатора. Чтобы изменить канал Вай-Фай, например, в роутере TP-Link, нужно:

  1. Зайти на вкладку “Wireless” в раздел “Wireless Settings” (“Беспроводной режим” > “Настройки…”).
  2. Напротив пункта меню “Channel” указать один из 13 доступных статических каналов (перед этим убедитесь, что в пункте “Region” установлен регион “Russia”).
  3. Сохраните внесенные изменения, нажав на клавишу “Save”.
  4. Перезагрузите роутер и попробуйте подключиться к сети снова.

Рассмотрите вариант покупки маршрутизатора, работающего в диапазоне частот 2,4 и 5 ГГц (двухдиапазонные Wi-Fi маршрутизаторы). Преимуществом таких устройств является практически полное отсутствие помех, стабильная работа Вай-Фай-соединения и более высокая скорость Интернета.

Проверьте наличие автообновлений на вашем ПК. Чтобы отключить автоматическое обновление Windows, которое происходит в фоновом режиме и загружает системные процессы, потребляя значительное количество трафика, нужно:

  1. Зажать комбинацию Win + R и ввести команду для вызова редактора локальной групповой политики gpedit.msc > Enter.
  2. Зайти в “Конфигурацию компьютера”, выбрать раздел “Административные шаблоны” > “Компоненты Windows”> “Центр управления сетями…”.
  3. В блоке “Состояние” разыскать пункт “Настройка автоматического обновления” и приступить к его редактированию.
  4. В меню “Настроек” установить параметр “Отключено”, чтобы система самостоятельно не проверяла наличие обновлений > “Применить” > “ОК”.

Установите последнюю версию драйвера сетевой карты:

  1. Зажмите сочетание Win + R и наберите команду compmgmt.msc > Enter.
  2. Перейдите во вкладку “Диспетчер устройств” > “Сетевые адаптеры”.
  3. Щелкните ПКМ по наименованию своей платы и выберите опцию “Обновить драйвер”.
  4. Перейдите по ссылке “Автоматический поиск…” и следуйте подсказкам на экране до завершения процесса установки актуального драйвера.

Просканируйте систему на наличие вирусов при помощи антивирусной программы или файервола.

Очистите кэш своего браузера, cookies, удалите временные файлы, отключите лишние плагины и расширения, которые снижают быстродействие сети. Алгоритм действий в Google Chrome прост:

  1. Щелкните по трем точкам в правом верхнем углу браузера.
  2. Перейдите в раздел “Дополнительные инструменты” > “Удаление данных о просмотренных страницах”.
  3. Отметьте галочкой пункт “Файлы cookie…” и “Изображения и другие файлы, сохраненные в кеше” и нажмите “Удалить данные”.
  4. Перезапустить браузер.
  5. Вернитесь в “Дополнительные инструменты” и выберете пункт “Расширения”. Отключите или удалите ненужные плагины.

Проверьте настройки роутера, Ethernet-кабель и адаптер. Именно эти компоненты обеспечивают стабильное подключение к интернету. При необходимости замените оборудование на более мощное.

Убедитесь в том, что к вашему устройству не имеют доступ посторонние лица. Установите надежный пароль для Wi-Fi, который сложно взломать, и скройте свою точку доступа из списка беспроводных подключений.

Еще одной причиной внезапного падения скорости является отсутствие на вашем абонентском счету средств для оплаты тарифного плана. Проверьте состояние счета в личном кабинете на сайте оператора телекоммуникационных услуг и, при необходимости, пополните его любым доступным способом.

На скорость домашнего интернета оказывают влияния также погодные условия, время суток и работы на стороне провайдера. Это временные неисправности, не требующие вашего вмешательства.

0-mgts

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Главная страница