Надежность домашней телефонии МГТС | 0-mgts.ru
Надежность домашней телефонии МГТС
2020-11-17

В Москве действует несколько десятков провайдеров, которые предлагают населению и бизнесу телекоммуникационные услуги. Не составляет труда выбрать подходящий вариант, условия которого оптимально соответствуют выставленным запросам. Одно из лучших предложений поступает со стороны компании МГТС.

Этот оператор уже имеет широкую действующую сеть кабельных коммуникаций. После отправки заявки монтажная бригада прибывает на место в течение 24 часов. Работа ведется в любой из дней недели, что удобно для клиентов. Стоимость установки необходимого оборудования для новых абонентов обойдется в 1800 рублей, но в большинстве случаев оно уже имеется по месту проживания москвичей.

Таким образом, для подключения домашней телефонии требуется минимум времени. Предоставляется несколько тарифных планов с абонентской платой от 214 до 864 рублей ежемесячно. Можно дополнительно подключить широкий перечень услуг через личный кабинет или посредством звонка в службу клиентского сервиса.

В современном мире на первое место выходит качество телекоммуникационных услуг. Необходимо всегда находиться на связи, даже краткосрочный разрыв соединения может обернуться серьезными проблемами. Рассмотрим, насколько качественные услуги телефонии предлагает провайдер МГТС.

Технология GPON

Одним из главных факторов, обеспечивающих стабильность домашнего телефона, является использование оптоволоконного провода. Технология GPON предполагает прокладку кабеля от базовой станции непосредственно в квартиру или дом абонента. Имеется ряд важных преимуществ:

  1. Дальность распространения сигнала. До 20-40 км без усилителя (в случае витой пары около 100 метров).
  2. Помехозащищенность. Оптический сигнал устойчив к воздействию силовых полей, в отличие от электрического.
  3. Прямая связь. Как уже отмечалось ранее, между базовой станцией и абонентом нет дополнительного оборудования. Для витой пары нужно установить несколько усилителей.
  4. Энергонезависимость. Поскольку оптическая линия является пассивной, то при отключении электричества телефонная связь продолжит работать.

Выше были перечислены основные достоинства технологии GPON. За счет ее особенностей компания МГТС несколько лет назад начала масштабный переход на оптоволокно. Сети из медного провода постепенно исчезают, им на смену приходит волоконная оптика.

Система контроля сетей

Реализована специальная схема контроля работы оборудования. В ключевых точках устанавливаются датчики, передающие информацию на центральный пульт. В случае возникновения проблем информация фиксируется и передается специалистам. Практически всегда неисправность заключается в обрыве или повреждении кабеля. Восстановление происходит в течение нескольких часов. Это обеспечивает стабильность сигнала для абонентов.

Отдельно необходимо сказать про систему общения с клиентами. Каждое обращение получает свой номер, и ход его обработки отслеживается. Ситуации, когда проблема будет игнорироваться, не предполагается.

Отзывы абонентов

Одним из важнейших параметров контроля качества необходимо считать мнения реальных пользователей. С этим не возникает существенных проблем, поскольку имеется несколько крупных ресурсов, где абоненты могут написать отзывы о полученных услугах. Рассматривалась информация с сайтов:

  • moskvaonline (крупнейший специализированный ресурс с мнениями реальных людей);
  • banki.ru (имеется особый раздел, где можно написать отзыв о сотрудничестве с телекоммуникационными компаниями);
  • otzovik (еще один крупный сайт, где абоненты высказывают свое мнение).

Необходимо отметить высокий уровень оценок. Не только в целом, но и по сравнению с другими провайдерами. При анализе отзывов за последние годы проблема обрыва соединения практически исчезла. Подобные проблемы случаются только в результате непредвиденных аварий. Имеются жалобы на снижение скорости интернета в пиковые часы, пришедшиеся на период массовой самоизоляции. Несмотря на подключение через один оптоволоконный кабель, для передачи голоса достаточно 312 Кбит/с. Среди отзывов практически не обнаружено тех, где бы говорилось о низком качестве IP телефонии.

В некоторых местах Московской области до сих пор используется витая пара вместо оптоволокна. Даже в подобных случаях не отмечается перебоев в сфере телефонии.

Итог

Компания МГТС является старейшей и одной из крупнейших телекоммуникационных компаний, которая успешно конкурирует с другими провайдерами. Услуги домашней телефонии предусматривают высокую надежность и качество связи. Дополнительным преимуществом выступает обширная зона подключения. Все это делает МГТС предпочтительным вариантом для широкого круга заинтересованных лиц.

0-mgts

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Главная страница