Обзор услуги Конференц-связь от МГТС | 0-mgts.ru
2020-11-27
Обзор услуги Конференц-связь от МГТС

Конференц-связь — специальная услуга, предоставляемая компанией МГТС для своих абонентов. После ее подключения всем привычный режим голосового общения между двумя абонентами меняется на новый: одновременно общаться могут сразу несколько человек.

Обзор услуги Конференц-связь от МГТС

Услуга позволяет одновременно общаться с двумя и более абонентами. Ограничений по количеству подключенных к разговору телефонов не установлено, но целесообразно не перегружать линию, чтобы всем было максимально удобно разговаривать друг с другом.

Конференц-связь подключается клиентом самостоятельно. По умолчанию опция отсутствует. Если клиент не подаст заявку на подключение, то одновременно разговаривать он сможет только с одним собеседником. Для определенных случаев это достаточно неудобное ограничение. За счет такого решения довольно сильно расширяются возможности телефонного аппарата: устройство может функционировать в автономном режиме.

Доступны все возможности, которыми располагают современные планшеты и смартфоны в плане группового соединения. Стоит поближе познакомиться с этим интересным функционалом, так как он только набирает востребованность среди клиентов компании. Система не обладает какими-то сторонними оболочками.

Стоимость услуги

Опция оплачивается помесячно. Оплата добавляется к сумме платежа по текущему тарифу. Ранее физические и юридические лица платили по-разному. С 2015 года от статуса клиента перестало что-то зависеть, поэтому частные клиенты и организации платят одинаково.

После подключения опции клиент обязуется вносить ежемесячную оплату в размере 17 рублей. Если активация производится в рамках ежегодной акции, то опция обойдется абоненту уже в 15 рублей в месяц. В течение одного года компания не изменяет действующие тарифы.

Как пользоваться конференц-связью

Для того, чтобы подключить к беседе более двух человек, необходимо придерживаться определенного алгоритма. Многие современные интернет-пользователи активно общаются с использованием голосовых сервисов.

Причем пользователи не всегда выбирают очень дорогие модели – сегодня вполне достаточно и базовых вариантов, предлагающих абсолютно все, что требуется для комфортного голосового общения. Минус только в том, что практически все гарнитуры похожи друг на друга.

Поэтому общение по стационарному телефону в рамках конференции не перестает быть актуальным. Для создания конференции необходимо совершить следующие действия:

  • набрать номер телефона первого (основного) абонента;
  • после соединения с первым абонентом необходимо нажать Recall или Flash — последует непрерывный гудок, после чего нужно набрать номер второго собеседника.

В этот момент первый собеседник переводится в режим удержания. Стоит отметить, что пока рано говорить о реальном опыте применения подобных накопителей в системах для хранения данных – накопители новые, никакой статистики открытой по ним нет. Режим автоматически снимается после того, как адресат звонка снимет трубку, либо звонок не прервется автоматически.

Для возобновления беседы со всеми участниками нужно нажать кнопку 0.
Все подключаемые к разговору абоненты не обязательно должны быть подключены к услуге. Достаточно, чтобы она была активирована у того человека, который совершает исходящие звонки — у организатора конференции, коим может выступать только один участник. Все остальные — адресаты.

Подключение опции

Подключение производится только через офисы обслуживания клиентов. В дистанционном режиме заявка не подается, так как компания МГТС не сможет таким образом проверить соответствие линии связи и самого телефонного аппарата требованиям для нормального функционирования группового разговора.

Для установки функции применяется специальный механизм, позволяющий соединить несколько телефонных линий. Также важно, чтобы функционал предусматривался действующими особенностями связи в конкретном жилом доме, так как не все дома в московском регионе отвечают основным требованиям к установке.

Заказ делается на основании документов: заявления, паспорта, документов на квартиру. Перед установкой специалисты должны удостовериться в том, что заказчик имеет право на принятие подобных решений. Срок исполнения заказа не превышает 1-2 дней. Отказ от пользования услугой производится так же — в порядке подачи заявления через любой центр обслуживания клиентов.

0-mgts

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Главная страница